Задача
Создать единую CRM-платформу, которая объединит продажи, маркетинг и клиентский сервис, обеспечит сквозную аналитику и автоматизацию рутинных процессов.
ВЕБ-ПРИЛОЖЕНИЕ
Nexora CRM
Интеллектуальная CRM-платформа для роста продаж и автоматизации бизнес-процессов
Разработали многофункциональную CRM-систему с аналитикой в реальном времени, которая помогает компаниям увеличивать конверсию и контролировать бизнес на 360°.
ReactTypeScriptNestJSPostgreSQLRedis
Решение
Мы разработали модульную CRM-систему с гибкой настройкой, интеграциями и AI-аналитикой, которая адаптируется под любой бизнес.
Технологии
Современный стек и масштабируемая архитектура обеспечивают высокую производительность, безопасность и отказоустойчивость.
Результат
Платформа помогла клиенту увеличить конверсию, сократить ручные операции и получить полный контроль над бизнес-процессами.
До / После
Как мы трансформировали подход к управлению клиентами.
ДО
- Разрозненные инструменты и таблицы
- Отсутствие единой базы клиентов
- Ручные отчёты и ошибки в данных
- Долгое время обработки заявок
- Низкая конверсия и контроль
ПОСЛЕ
- Единая платформа для всех отделов
- 360° профиль клиента
- Автоматические отчёты в реальном времени
- Сокращение времени обработки на 65%
- Рост конверсии и прозрачная аналитика
Этапы проекта
01
Аналитика и исследование
Глубокий анализ бизнес-процессов и конкурентов
02
Проектирование
UX/UI-дизайн, прототипирование и архитектура
03
Разработка
Frontend, Backend и интеграции
04
Тестирование
QA, нагрузочное тестирование и безопасность
05
Запуск и поддержка
Деплой, обучение и техническая поддержка
Галерея проекта
Результаты в цифрах
+178%
Рост конверсии за 6 месяцев
-65%
Сокращение времени обработки заявок
+240%
Рост количества активных клиентов
-52%
Снижение затрат на поддержку
99,9%
Доступность платформы
Процесс разработки
Исследование
Погружаемся в бизнес и потребности целевой аудитории.
Прототипирование
Создаём структуру, карты сценариев и прототипы.
Дизайн
Разрабатываем современный UI/UX в фирменном стиле.
Разработка
Пишем чистый код, интегрируем сервисы и API.
Тестирование
Проводим комплексное тестирование на всех устройствах.
Запуск
Деплой, обучение команды и передача документации.
Отзывы клиента
Дмитрий СоколовCEO, Nexora CRM
Команда Nexora создала именно тот продукт, который мы видели в своей голове — мощный, интуитивный и надёжный. Теперь вся наша команда работает в единой системе, а показатели говорят сами за себя.
